Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Via Loom Handwoven Textiles Studio (1 Blumenrain, 8702 Zollikon, Zürich, Switzerland; E-Mail: info@via-loom.shop) personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform erhebt, nutzt, speichert und schützt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Via Loom Handwoven Textiles Studio, 1 Blumenrain, 8702 Zollikon, Zürich, Switzerland. Kontakt: info@via-loom.shop.
2. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bereitstellen oder die bei der Nutzung automatisch anfallen, insbesondere:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Bestell- und Zahlungsinformationen, soweit für Kaufabwicklungen erforderlich
- Kommunikationsinhalte, die Sie uns übermitteln (z. B. Anfragen per E-Mail)
- Nutzungs- und Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten), erhoben durch Server-Logs und Cookies
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Online-Plattform und angebotenen Dienste
- Abwicklung von Anfragen, Bestellungen und Kundenservice
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Sicherheit und Betrugsprävention
- Kommunikation mit Ihnen (z. B. zu Service-Updates oder Support)
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Basis von Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtung, berechtigtem Interesse oder Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Online-Plattform sicherzustellen, Nutzungsstatistiken zu erstellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Die Deaktivierung kann die Funktionalität einschränken.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist, zum Beispiel an:
- Dienstleister, die uns bei Betrieb, Hosting, Zahlungsabwicklung oder Support unterstützen
- Behörden oder Dritte, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist
Soweit Daten außerhalb der Schweiz oder des EWR verarbeitet werden, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Recht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn wir Ihre Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-loom.shop oder per Post an Via Loom Handwoven Textiles Studio, 1 Blumenrain, 8702 Zollikon, Zürich, Switzerland.
9. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollständig gesichert werden.
10. Drittanbieter-Links
Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
11. Aktualisierungen
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir nach angemessenem Ermessen.
12. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an Via Loom Handwoven Textiles Studio, 1 Blumenrain, 8702 Zollikon, Zürich, Switzerland; E-Mail: info@via-loom.shop.